Sobre nosso cliente:
Terminal Portuário de Grande Porte.
Detalhes do cargo:
- Monitorar e coordenar operações de exportação e importação (aérea e marítima) do início ao destino final, conforme Incoterms e regulamentações internacionais.
- Acompanhar eventos críticos, garantir atualizações regulares aos clientes e atuar como ponto de contato principal para solicitações, dúvidas e reclamações.
- Conferir e ajustar documentos essenciais (BL, Invoice, Packing List, AWB), assegurando conformidade com normas aduaneiras.
- Solicitar, conferir e enviar bookings aos clientes, mantendo precisão nas informações.
- Conferir valores de compra e venda de cada operação, garantindo alinhamento com o Departamento Financeiro.
- Utilizar plataformas como CR2 e Mercante para rastrear e registrar informações operacionais.
- Identificar e mitigar riscos operacionais, propondo soluções rápidas para minimizar impactos ao cliente.
- Preparar análises de performance e indicadores de qualidade para garantir visibilidade e melhorias contínuas.
- Assegurar que todas as operações cumpram os requisitos legais, regulamentares e políticas organizacionais.
- Contribuir para otimização de processos internos e promover excelência no atendimento ao cliente.
O Profissional Desejado:
- Nível Pleno e Sênior.
- Ensino Superior Completo (Administração, Logística, Comércio Exterior, Relações Internacionais, etc.).
- Pacote Office Básico.
- Inglês Avançado.
- Experiência com coordenação de embarques em Freight Forwarder.
- Conhecimento em processos de Importação e Exportação.
- Desejável: Espanhol.
